現(xiàn)在流行一種“顏值經(jīng)濟”的說法,醫(yī)療美容業(yè)是顏值經(jīng)濟的重要組成部分。
“顏值經(jīng)濟”的概念起源于經(jīng)濟學(xué)上的“注意力經(jīng)濟”,是指一個人或企業(yè)產(chǎn)品,通過提高顏值度,吸引社交圈或產(chǎn)品用戶的注意力,以期獲得更理想利益的一種特殊的經(jīng)濟模式。
整形,減脂肪,去疤痕……諸如此類通過醫(yī)學(xué)手段讓自己變得更美的醫(yī)療美容,一開始的主力軍只是90后00后的年輕人,后來中年人,甚至老年人等有經(jīng)濟實力的群體,也逐漸進入顏值消費大潮。他們被賦予了追逐個性潮流 、生活品質(zhì)、關(guān)注顏值的特性。最顯著的特點就是在社交網(wǎng)絡(luò)時代,在社交平臺上曬自拍照、收獲贊美成為很多愛美人士的重要愛好,由此衍生出對于自身形象美化的迫切需求,創(chuàng)造出巨大的市場價值。
在催生巨大的顏值經(jīng)濟市場空間中,醫(yī)療美容行業(yè)產(chǎn)值異軍突起,成為市場上崛起的生力軍。據(jù)中國整形美容協(xié)會介紹,隨著經(jīng)濟發(fā)展,我國醫(yī)療美容市場發(fā)生了巨大的變化,社會資本大量進入醫(yī)療美容領(lǐng)域,從事醫(yī)療美容服務(wù)的醫(yī)療機構(gòu)從幾百家迅猛發(fā)展到逾萬家,從業(yè)人員逾30萬人,年產(chǎn)值數(shù)千億元,居亞洲第一。與此同時,醫(yī)療美容市場也出現(xiàn)了許多新情況、新問題,比如服務(wù)項目、新技術(shù)、新材料更新?lián)Q代快,機構(gòu)、人員、材料器械準(zhǔn)入及技術(shù)水平不能滿足市場需求,一些不具備資質(zhì)的非法醫(yī)療美容門點,給求美者帶來毀容甚至致命的傷害。
一個行業(yè)在興盛崛起時,不可忽視輿論監(jiān)督,更不能忽視發(fā)展質(zhì)量。要在發(fā)展過程中,通過政府職能部門和社會組織,或通過輿論監(jiān)督或通過科普手段,引導(dǎo)行業(yè)醫(yī)德和技術(shù)的提升,引導(dǎo)求美者了解他(她)們應(yīng)該享受到什么標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。
中國人在整體解決溫飽以前,整形美容只是極少數(shù)人才能到日韓等國享受的奢侈消費。隨著中國經(jīng)濟社會的發(fā)展,包括整形美容在內(nèi)的醫(yī)療美容企業(yè)或門店越來越多。一開始,中國的醫(yī)療美容業(yè)與國外醫(yī)療美容業(yè)總體水準(zhǔn)相比,標(biāo)準(zhǔn)低、技術(shù)人才素質(zhì)低、資本缺乏,在特色化、科技化、規(guī)范化、規(guī)模化、國際化等方面與國外先進水準(zhǔn)有很大的差距。隨著我國加入WTO,貿(mào)易壁壘不復(fù)存在,國外實力雄厚的整形美容企業(yè)、先進的整形美容技術(shù)和完善的服務(wù)大量涌入我國,挑戰(zhàn)了中國不少只依靠幾把椅子幾張床、一瓶涂液一雙手的醫(yī)美經(jīng)營方式。面對挑戰(zhàn),我國醫(yī)美行業(yè)不得不尋找提升醫(yī)美技術(shù)水準(zhǔn)路徑。其中,開展科普活動不可少。要通過科普成功案例,借鑒學(xué)習(xí)國外先進技術(shù),規(guī)范行業(yè)發(fā)展規(guī)劃和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),推動中國醫(yī)美行業(yè)走上高科技之路。
中國醫(yī)藥新聞信息協(xié)會會長張冀湘日前表示,之所以成立中國醫(yī)藥新聞信息協(xié)會醫(yī)美產(chǎn)業(yè)分會,除規(guī)范醫(yī)藥新聞信息發(fā)布外,還包括信息服務(wù)功能。這里的信息服務(wù),內(nèi)容涵蓋得很多,既包括引導(dǎo)醫(yī)美從業(yè)者技術(shù)提升的信息,也包括引導(dǎo)求美者健康消費的信息。有些消費者之所以受到庸醫(yī)手術(shù)之害而不得不投訴,主要是兩方面原因,一是從業(yè)者資質(zhì)技術(shù)達不到要求,二是消費者不懂得他(她)應(yīng)該接受什么樣的技術(shù),才能實現(xiàn)自己的求美愿望。所以,通過科普典型案例,讓醫(yī)美從業(yè)者學(xué)習(xí)先進技術(shù),給求美者滿意的服務(wù),同時也讓求美消費者知道他(她)們接受的服務(wù),是否符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),從而實現(xiàn)從業(yè)者和消費者之間的和諧。
2019年12月10日至12日在北京舉行的中央經(jīng)濟工作會議確定,高質(zhì)量發(fā)展仍然是2020年重點工作之一。廣泛開展科普活動,有助推動中國醫(yī)美產(chǎn)業(yè)整體高質(zhì)量發(fā)展。
(作者系中國作家協(xié)會會員,人民日報高級記者,人民日報海外版原副總編輯)
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